Zásady ochrany osobních údajů
ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Děkujeme vám za váš zájem o náš internetový obchod. Ochrana vašeho soukromí je pro nás velmi důležitá. V těchto zásadách ochrany osobních údajů najdete podrobné informace o nakládání s vašimi údaji. Správcem vašich údajů je:
Artur Iwański, ul. Lindleya 14/7, 02-013 Varšava, NIP: 701-044-62-96,
1 Přístup k datům a hostování
Na naše webové stránky můžete přistupovat, aniž byste museli poskytovat jakékoli osobní údaje. Při každém přístupu na naše webové stránky server automaticky ukládá pouze takzvané protokoly serveru, jako je název požadovaného souboru, vaše IP adresa, datum a čas přístupu, množství přenesených dat a žádající poskytovatel internetových služeb (přístupové údaje), a dokumentuje přístup.
Tyto údaje jsou analyzovány výhradně za účelem zajištění správného fungování webových stránek a zlepšení naší nabídky. V rámci posouzení zájmu slouží k ochraně našeho oprávněného zájmu správně prezentovat naši nabídku. Veškeré přístupové údaje jsou vymazány do sedmi dnů od ukončení vaší návštěvy webových stránek.
Hostingové služby poskytované externím poskytovatelem služeb
V rámci pověření zpracováním údajů pro nás externí poskytovatel služeb provádí hostingové služby a služby webové prezentace. Všechny údaje, které jsou způsobem popsaným v těchto zásadách ochrany osobních údajů shromažďovány v souvislosti s používáním našich webových stránek nebo ve formulářích, které jsou k tomuto účelu k dispozici v internetovém obchodě, jsou uloženy na serverech tohoto poskytovatele služeb. Zpracování na jiných serverech probíhá pouze v rozsahu uvedeném v těchto zásadách ochrany osobních údajů. Tento poskytovatel služeb má sídlo v zemi, která patří do Evropské unie nebo Evropského hospodářského prostoru.
2 Shromažďování a zpracování údajů za účelem plnění smlouvy a vytvoření zákaznického účtu
Osobní údaje shromažďujeme pouze v případě, že nám je poskytnete dobrovolně při zadávání objednávky, kontaktováním (např. prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu) nebo vytvořením zákaznického účtu. Povinná pole jsou takto označena, protože údaje, které obsahují, jsou nezbytné k tomu, abychom mohli plnit smlouvu nebo vyřídit záležitost, kvůli které jste nás kontaktovali, nebo zřídit zákaznický účet. Bez jejich poskytnutí nelze dokončit objednávku, nastavit zákaznický účet ani nás kontaktovat. To, jaké údaje se shromažďují, závisí na formulářích, do kterých se údaje zadávají. Vámi poskytnuté údaje používáme za účelem plnění smlouvy a reakce na vaše požadavky. Po splnění smlouvy nebo vymazání vašeho zákaznického účtu bude zpracování vašich údajů omezeno a po uplynutí lhůt pro uchovávání údajů stanovených daňovými a účetními předpisy budou údaje vymazány, pokud jste nedali výslovný souhlas k dalšímu používání údajů pro jiné účely. Váš zákaznický účet lze kdykoli smazat. Za tímto účelem zašlete zprávu na naši kontaktní adresu uvedenou v části "Naše kontaktní údaje a vaše práva" nebo použijte příslušnou funkci ve svém zákaznickém účtu.
3 Přenos dat
Za účelem plnění smlouvy předáme vaše údaje kurýrovi, pokud je to nezbytné pro doručení objednaného zboží. V závislosti na tom, kterého poskytovatele platebních služeb jste si v průběhu objednávky vybrali, předáváme platební údaje shromážděné za tímto účelem úvěrové instituci, která platbu zpracovává, a případně poskytovateli platebních služeb, kterého jsme si vybrali my nebo vy. Někteří poskytovatelé platebních služeb shromažďují údaje sami, pokud si u nich vytvoříte účet. V takových případech se budete muset přihlásit k poskytovateli platebních služeb, kterého jste si vybrali během procesu objednávky, pomocí svých přístupových údajů. Platí rovněž zásady ochrany osobních údajů příslušného poskytovatele platebních služeb.
4 E-mailový zpravodaj
Pokud se přihlásíte k odběru našeho newsletteru, použijeme vaši e-mailovou adresu k tomu, abychom vám na základě vašeho souhlasu pravidelně zasílali náš newsletter e-mailem.
Z odběru newsletteru
se můžete kdykoli odhlásit zasláním příslušné zprávy nebo pomocí příslušného odkazu v newsletteru. Po obdržení této zprávy vaši e-mailovou adresu vymažeme, pokud jste výslovně nesouhlasili s dalším používáním vašich údajů pro jiné účely. Newsletter je zasílán v rámci zpracování údajů naším jménem poskytovatelem služeb, kterému za tímto účelem předáváme vaši e-mailovou adresu. Tento poskytovatel služeb má sídlo v členském státě Evropské unie nebo Evropského hospodářského prostoru.
5 Integrace s důvěryhodnými obchody Trustbadge
Trustbadge od Trusted Shops je integrován do našich webových stránek za
účelem zobrazení naší značky důvěryhodnosti Trusted
Shops, jakož i shromážděných recenzí zákazníků a sortimentu Trusted Shops, které jsou kupujícím k dispozici po zadání objednávky.
Slouží to k ochraně našeho oprávněného zájmu na optimalizaci našeho působení na trhu. Trustbadge a takto inzerované služby představují nabídku společnosti Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Kolín nad Rýnem, Německo.
Při používání služby Trustbadge server automaticky ukládá tzv. protokoly serveru, které obsahují vaši IP adresu, datum a čas přístupu, objem přenesených dat a žádajícího poskytovatele internetových služeb (přístupové údaje) a dokumenty, které Trustbadge volá. Výše uvedené přístupové údaje se nevyhodnocují a jsou automaticky přepsány do sedmi dnů od ukončení vaší návštěvy webových stránek.
Ostatní osobní údaje budou předány společnosti Trusted Shops pouze v případě, že se po provedení objednávky v obchodě rozhodnete používat produkty Trusted Shops nebo jste se k jejich používání již zaregistrovali. V takových případech platí smlouva uzavřená mezi vámi a společností Trusted Shops.
6 Soubory cookie a webová analýza
Na našich stránkách používáme soubory cookie,
abychom zatraktivnili naše webové stránky a umožnili určité funkce pro zobrazení relevantních produktů nebo pro účely průzkumu trhu. Slouží to k ochraně našich oprávněných zájmů na optimální prezentaci naší nabídky v rámci analýzy a hodnocení našich zájmů. Soubory cookie jsou malé textové soubory, které se automaticky ukládají do vašeho koncového zařízení. Některé soubory cookie, které používáme, se vymažou na konci relace prohlížeče, tj. když zavřete prohlížeč (tzv. soubory cookie relace). Jiné soubory cookie se ukládají ve vašem koncovém zařízení a umožňují nám rozpoznat váš prohlížeč při příští návštěvě webových stránek (trvalé soubory cookie). Doba uložení je uvedena v nastavení souborů cookie vašeho internetového prohlížeče. Svůj prohlížeč můžete nastavit tak, aby dostával informace o používání souborů cookie a abyste se mohli rozhodnout, zda je v určitých případech přijmete, odmítnete nebo zda je nepřijmete vůbec. Prohlížeče spravují nastavení souborů cookie různými způsoby. V nabídce nápovědy prohlížeče najdete vysvětlení, jak změnit nastavení souborů cookie. Ty jsou k dispozici na následujících odkazech:
Internet Explorer™: https:
//support.microsoft.com/pl-pl/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookiesSafari™: http:
//safari.helpmax.net/pl/ochrona-i-prywatnosc/usuwanie-plikow-cookie/Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pl&hlrm=en
Firefox™: https:
//support.mozilla.org/pl/kb/usuwanie-ciasteczekOpera™: http://help.opera.com/Windows/12.10/pl/cookies.html
Pokud s používáním souborů cookie
nesouhlasíte, může být funkčnost našich webových stránek omezena.
Používání služby Google (Universal) Analytics pro účely webové analýzy
Naše webové stránky používají Google (Universal) Analytics, nástroj pro analýzu webu od společnosti Google Inc. (www.google.com). Slouží to k ochraně našeho oprávněného zájmu na optimální prezentaci našich nabídek. Služba
Google (Universal) Analytics používá metody, které umožňují analýzu vašeho používání webových stránek - například soubory cookie. Automaticky shromážděné informace o vašem používání těchto webových stránek jsou zpravidla přenášeny a ukládány společností Google na serverech ve Spojených státech. Vzhledem k anonymizaci IP adresy aktivované na těchto webových stránkách bude vaše IP adresa před přenosem v rámci členských států Evropské unie nebo jiných států, které jsou stranami Dohody o Evropském hospodářském prostoru, zkrácena. Pouze ve výjimečných případech je celá IP adresa přenesena na server společnosti Google v USA a tam zkrácena. Anonymizovaná IP adresa přenášená vaším prohlížečem v rámci služby Google Analytics se zpravidla nekombinuje s jinými údaji společnosti Google.
Společnost Google LLC má sídlo v USA a je certifikována štítem
EU-USA na ochranu soukromí. Aktuální certifikát je k dispozici pod tímto odkazem. V rámci dohody mezi USA a Evropskou komisí stanovila Evropská komise odpovídající úroveň ochrany údajů pro společnosti s certifikací Privacy Shield.
Zaznamenávání údajů
shromážděných pomocí souborů cookie o vašem používání našich webových stránek (včetně vaší IP adresy) společností Google a zpracování těchto údajů společností Google
můžete zabránit, pokud si stáhnete a nainstalujete zásuvný modul prohlížeče, který najdete na následujícím odkazu: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl.
Použití Matomo pro webovou analytiku
Za účelem analýzy používání našich webových stránek - pomocí technologie Matomo (https://matomo.org) poskytované poskytovatelem služeb InnoCraft Ltd. jsou při návštěvě našich webových stránek automaticky shromažďovány a ukládány údaje, z nichž jsou pomocí pseudonymů vytvářeny uživatelské profily. Slouží to k ochraně našeho oprávněného zájmu na optimální prezentaci naší nabídky. K tomuto účelu mohou být použity soubory cookie. Bez vašeho samostatného výslovného souhlasu nejsou pseudonymizované uživatelské profily kombinovány s osobními údaji osoby, které byl pseudonym přidělen.
Zpracování údajů v souvislosti s výše uvedenou webovou analýzou probíhá na našich serverech. Kdykoli v budoucnu můžete vznést námitku proti shromažďování a ukládání údajů pomocí níže uvedené možnosti.
7. připomínání zpětné vazby
Pokud jste během objednávky nebo po jejím odeslání udělili výslovný souhlas, předáme vaši e-mailovou adresu společnosti Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Kolín nad Rýnem, Německo (www.trustedshops.pl), abychom vás e-mailem upozornili na možnost podat recenzi vašeho nákupu v našem obchodě.
Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat zasláním příslušné zprávy na naši kontaktní adresu uvedenou v části "Naše kontaktní údaje a vaše práva" nebo přímým prohlášením u společnosti Trusted Shops.
8 Naše kontaktní údaje a vaše práva
Máte-li jakékoli dotazy týkající se shromažďování, zpracování a používání vašich osobních údajů, opravy, blokování nebo výmazu vašich údajů nebo chcete-li odvolat svůj souhlas či vznést námitku proti používání vašich údajů pro účely uvedené v těchto zásadách ochrany osobních údajů, obraťte se na správce údajů: sklep@privalo.pl.
Máte následující práva:
- Právo být informován o zpracování svých údajů v rozsahu článku 15 RODO;
- podle článku 16 RODO právo na opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů, které se vás týkají;
-
v souladu s článkem 17 RODO právo na výmaz ("právo být zapomenut") vašich osobních údajů, které jsou u nás uloženy, pokud není nutné jejich další zpracování:
- za účelem výkonu práva na svobodu projevu a informací;
- za účelem splnění právní povinnosti;
- z důvodů veřejného zájmu; - za účelem
zjištění, uplatnění nebo obhajoby nároků;
-
podle článku 18 RODO - právo omezit zpracování vašich osobních údajů, pokud:
- přesnost vašich osobních údajů zpochybňujete; -
zpracování je protiprávní a vy vznášíte námitku proti jeho výmazu; - vaše osobní údaje již nepotřebujeme, ale vy je potřebujete k určení, uplatnění nebo obhajobě svých nároků;
- vznesli jste námitku podle článku 21 proti zpracování;
- přesnost vašich osobních údajů zpochybňujete; -
- v souladu s článkem 20 nařízení RODO právo získat údaje, které nám byly poskytnuty, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a zaslat je jinému správci ("právo na přenositelnost údajů");
- V souladu s článkem 77 nařízení RODO právo podat stížnost u dozorového úřadu. Zpravidla se v této věci můžete obrátit na dozorový orgán v místě svého obvyklého bydliště, pracoviště nebo sídla naší společnosti.
Právo vznést námitku
Pokud zpracováváme osobní údaje způsobem popsaným v těchto zásadách ochrany osobních údajů za účelem ochrany našich oprávněných zájmů, můžete vznést námitku proti zpracování vašich údajů pro tyto účely - s účinností do budoucna. V případě zpracování pro účely přímého marketingu můžete kdykoli uplatnit své právo vznést námitku. Pokud je zpracování prováděno pro jiné účely, máte právo vznést námitku pouze z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace.
Poté, co uplatníte své právo vznést námitku, nebudeme vaše osobní údaje dále zpracovávat, pokud neprokážeme, že existují závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad vašimi zájmy a právy, nebo pokud zpracování slouží k uplatnění, výkonu nebo obhajobě nároků.
Výše uvedené neplatí, pokud se zpracování provádí pro účely přímého marketingu. V takovém případě nebudeme vaše osobní údaje za výše uvedeným účelem dále zpracovávat.